所谓高处作业是指人在一定位置为基准的高处进行的作业。国家标准GB/T3608-2008《高处作业分级》规定：“凡在坠落高度基准面2m以上（含2m）有可能坠落的高处进行作业，都称为高处作业。”根据这一规定，在建筑业中涉及到高处作业的范围是相当广泛的。在建筑物内作业时，若在2m以上的架子上进行操作，即为高处作业。

高空外墙清洗基本概况：

外墙清洗是件高危工作，在工作前一定要做好准备，以免发生意外伤害。

准备工作：

(1)查看实际天气情况，特殊天气暂停施工。

(2)现场勘察施工难度，设计最佳施工方案。

(3)准备全部施工工具。

(4)施工人员按规定系好安全带，将自锁器单独悬挂于安全绳子。

(5)现场安全监督员到岗。

(6)放置高空作业指示牌，做到万无一失。

操作进行：

(1)操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具连在吊板上口侧身下。

(2)缓缓将吊板下放，到达起初工作位置;

(3)用水枪对准工作位置喷水，初步除去尘灰，然后将清洁剂涂在玻璃或墙上，稍后用外墙刷擦拭，最后用清水将污水冲洗干净。

(4)一个位置工作结束，缓缓调整至下一个位置继续清洁直该纵向位置至工作结束，然后再横向移动位置;

(5)整个工作过程中，安全监督应自始至终作现场安全监督，不得擅离职守;

(6)清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果。

注意问题：

(1)整个外墙清洗的施工工作过程中，安全监督应自始至终贯穿整个现场，不得擅离职守;

(2)清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果。

(3)工作结束后应奖将吊绳、安全绳收好，并检查工具被损情况，如发现绳子被损，应作报废处理。